出産祝いのギフトにベビー服の贈物

スプートニクベビーは輸入ベビー服の専門店。ベビーグッズやおもちゃも販売。

通販だけじゃない。湘南に実店舗。

藤沢市・鎌倉市・茅ヶ崎市のお客様はお近くなのでぜひお立ち寄りください。

注文方法、決済、発送について
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１．ご注文は

ショッピングカートをご利用いただくか注文書にて必要事項を記入のうえご注文下さい。

２．注文すると

ショッピングカートをご利用の場合にはご注文の内容が自動的にお客様のメールアドレス宛に送信されます。
自動返信メールが届かない場合は、お客様のメールアドレスが間違っている可能性もありますので「迷子メール」のページで確認してください。
ショッピングカートがうまくご利用になれない場合には「注文書」をダウンロードして記入していただき、メールまたはＦＡＸにてのご注文も可能です。

３．当店に注文が届いたら

当店に注文書が届きましたら在庫を確認後、請求金額または在庫状況をご指定のメールアドレスに返信いたします。

４．注文が確定しましたら

在庫確認メールの内容に間違いが無ければ、ご希望の決済方法にてお支払いをお願いします。当店では入金確認後の発送となっています。
※代金引換、クレジットカード決済につきましては、ご注文確定後の発送です。
注文後の流れ
閉店後 当店の営業時間は17：00までです。
17：00以降の注文やお問い合わせにつきましては、翌日の10：00以降でないとメールを確認することができません。
矢印 翌日が休業日の場合の17：00以降のご注文につきましては、以下の業務は営業日明け以降の作業となります。
10時頃 最初のメール確認は通常、10：00〜10：30の間に行っています。10時からお店が開店いたしますので、お客様の対応の合間にメールのチェックをします。
矢印
11〜12時頃 注文や問い合わせのメールを返信します。
同時に発送の準備も行います。
入金の確認ができた荷物から順に発送となります。
矢印
12〜13時頃 集荷の時間です。この時間までに発送の準備ができていれば発送いたしますが、間に合わなければ翌日の発送となります。
※1日1回の集荷です
矢印
13〜17時まで 当日の集荷に間に合わなかった商品の発送の準備やメールの返信などの業務を行っています。
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支払い方法
銀行振り込み ジャパンネット銀行　本店営業部　（普）　5278273　スプートニクベビー
※オンラインにて入金の確認ができるため、振込み確認が早いです。
ゆうちょ銀行　振替口座　00240-8-53022　スプートニクベビー
※郵送にて振込みの通知書が届くため、入金確認に3日前後の時間がかかってしまいます。お急ぎの方は他の決済方法をご利用いただくことをお勧めいたします。
クレジット決済
VISA/Master/JCB/AMEXのロゴが付いたカードの利用が可能です。発送の準備ができ次第発送致します。
代金引換 佐川急便eコレクト
現金、クレジットカード、デビットカードでのお支払方法が選択できます。 代引き手数料はお客様負担になります。発送の準備ができ次第発送致します。
代金引換はお品物をお渡しする時にご精算する方法です。ご注意下さい。
※佐川急便eコレクトとは？　※eコレクトのQ&A
【現金払い】商品購入金額により手数料が変わります
￥15.750未満・・・￥315　￥15.750以上・・・￥0
【各種カード払い】
￥10.000未満・・・￥315　￥10.000以上・・・￥420
【取扱いカード一覧】・・・取扱いカード一覧
【デビットカード決済】・・・ご利用可能な金融機関
ギフトカード JCB,UFJ Nicos,UC,DC各社のギフトカードが利用可能
上記クレジット会社発行のギフトカードがご利用になれます。郵送の場合は簡易書留（5万円まで）など、信頼できる方法で当店宛にお送りください。※おつりはでませんのでおつりが出ないようにご利用ください。また、旧デザインのものにつきましては取り扱いできない場合がございますので、下記各クレジットカード会社にてご確認をお願いします。
JCBギフトカード｜UFJ Nicosカード｜UCカード｜DCカード
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発送について

発送は佐川急便を利用します。
一部地域（離島など）につきましてはゆうぱっくを利用します。

送料は一部地域を除き￥525です。

※沖縄県および離島（船や飛行機を使う場所）は対象外です。こちらの地域へはゆうぱっくでの発送となり、送料は在庫確認のメールとあわせてご連絡いたします。
※表示の金額は荷物の3辺の合計が80センチ以内の送料です。このサイズを超える物につきましては別途送料が必要になります。

商品代金￥10.500以上のお買い上げでほぼ全国送料無料です。（沖縄県および離島につきましては実費より￥500引きとなります）

定型外郵便での発送について

少量のご注文につきましては、定型外郵便またはメール便での発送にも対応いたしますが、紛失および破損・誤配・遅配等のトラブルについて当店では一切保証（代金の返金などの補償や代替品の対応も含む）いたしませんのでご了承うえで選択して下さい。（過去に1件紛失のトラブルがありました）配達できるサイズは目安としてＡ4程度でポストへ投函できる厚さ（2センチ程度）とお考え下さい。このサイズを超える品物につきましてはお受けしていません。また業務の都合上、梱包は封筒または紙袋を使った簡易的なものといたしますのでラッピングの品には不向きです。料金につきましてはご注文確定後にお知らせいたします。
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